Privacy Notice

تجمع Avanos بيانات شخصية عنك بطرق متنوّعة.

نحن نجمع بياناتك الشخصية مباشرةً عند تفاعلك معنا بما في ذلك عندما: (1) تزور مواقعنا؛ و(2) تتواصل معنا، على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بما في ذلك عبر عنوان البريد الإلكتروني على مواقعنا، و(3) تسجِّل حسابًا معنا. وقد نتلقى أيضًا بياناتك الشخصية بشكل غير مباشر، على سبيل المثال من خلال تقنيات التتَّبُع التي نستخدمها عند زيارتك لمواقعنا (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات).

يرد فيما يلي أمثلة على أنواع البيانات الشخصية التي قد يتم جمعها. ستعتمد أنواع البيانات الشخصية المُحددة التي يتم جمعها على الموقع الذي تستخدمه وعلى هويتك. ويُشار إلى البيانات الشخصية التي يلزم علينا جمعها بعلامة النجمة (*). إذا لم تقدم هذه البيانات الشخصية، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات.

زوار الموقع / أصحاب الحسابات

• *معلومات التسجيل والحساب:
  • يمكنك تصفُّح المواقع من دون تزويدنا بمُعرّفات مباشرة مثل اسمك، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك، أو رقم هاتفك المحمول، أو عنوانك البريدي.
  • للتسجيل للحصول على حساب أو إنشاء ملف تعريف على المواقع، قد يتعيّن عليك تزويدنا ببيانات شخصية مثل:
    • معلومات الاتصال (مثل الاسم، والمسمى الوظيفي، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف)
    • معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الدفع، وعنوان الفوترة/المراسلة، ومعلومات الحساب المصرفي)، حيثما كان ذلك مناسبًا
    • بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الحساب (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور)
      

إذا لم تقدم هذه المعلومات، فقد لا تتمكن من الوصول إلى مواقعنا أو قد يكون استخدامك لمواقعنا محدودًا.

• معلومات للرد على طلباتك: قد تقوم أيضًا بتزويدنا ببياناتك الشخصية للتسجيل في نشراتنا الإخبارية وغيرها من المراسلات. وقد يشمل ذلك معلومات مثل إجاباتك على الاستبيان/تفضيلاتك، وملفات التعريف التي قد أنشأناها عنك، ومعلومات حول الاستفسارات التي قد قدمتها. يمكنك ممارسة خيارات معيَّنة تتعلق بكيفية وموعد استلامك لهذه النشرات الإخبارية وغيرها من المراسلات من خلال اتِّباع التعليمات المتاحة على المواقع.
• معلومات من مصادر أخرى: قد يتم دمج المعلومات التي نجمعها مع معلومات من سجلات خارجية (على سبيل المثال، المعلومات الديموغرافية، ومعلومات التسويق، و/أو معلومات الاتصال الإضافية) التي قد حصلنا عليها وفقًا للقانون. فنحن نستخدم ونشارك معلومات مجهولة الهوية مثل البيانات الديموغرافية الإحصائية التي من غير المحتمل بشكل معقول أن تكشف عن هويتك. وإذا قمنا بدمج البيانات مجهولة الهوية أو ربطها ببيانات أخرى بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإن البيانات المجمّعة تعتبر بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.
• معلومات من خدمات الدردشة الآلية: يجوز لنا جمع البيانات الشخصية التي يتم تقديمها طوعًا عند زيارتك لمواقعنا والتفاعل مع روبوت الدردشة الخاص بنا، مثل: (1) معلومات الاتصال الشخصية (مثل رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، والرمز البريدي)؛ و(2) المعلومات ضمن خاصية النص الحر داخل الدردشة؛ و(3) نص الدردشة.
• المعلومات التي تنشرها على المواقع: قد تزودنا بمعلومات تتعلق بآرائك ومراجعاتك للمنتجات.
• معلومات الهاتف المحمول: قد نجمع معلومات إضافية منك إذا دخلت إلى المواقع من خلال جهاز محمول (على سبيل المثال، مُعرّف جهازك الفريد، أو نظام تشغيل جهازك، أو شركة الاتصالات لهاتفك، أو موقعك أو نظام تحديد المواقع العالمي/الموقع الجغرافي، أو المجال، أو عنوان IP، أو تاريخ ووقت ومدة زيارتك، أو نوع المتصفِّح، أو زيارات الصفحات، أو حركة المرور على الإنترنت، ومعلومات أخرى حول جهاز الكمبيوتر أو جهازك).
• معلومات تحديد الموقع الجغرافي: عندما تزور المواقع، قد نجمع معلومات الموقع الجغرافي لتقديم خدمات معيَّنة قائمة على الموقع تطلبها (مثل الخرائط).
• معلومات استخدام الموقع الفنية: عند زيارتك للمواقع، فإننا نجمع معلومات الاستخدام المرسلة إلينا بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو جهازك المحمول، أو جهاز وصول آخر يخبرنا بكيفية استخدامك للمواقع (“معلومات الاستخدام”). نستخدم تقنيات التتَّبع – مثل ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط المُخزَّنة في HTML-5)، وإشارات الويب/صور GIF، والبرامج النصية المضمنة، والعلامات الإلكترونية/متصفحات ذاكرة التخزين المؤقت – لجمع معلومات الاستخدام، وسجل الشراء، وسجل استخدام المنتج. قد نجمع أيضًا معلومات كلمة المرور منك عند تسجيل الدخول، بالإضافة إلى معلومات الكمبيوتر والاتصال. خلال بعض زياراتك للمواقع، قد نستخدم أدوات برمجية لقياس وجمع معلومات الجلسة، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، والوقت المُستغرق في صفحات معيَّنة، ومعلومات تفاعل الصفحة. ولمزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على المواقع، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

مقدم الخدمة/ممثلو العملاء/الشركاء

• المعلومات التي تشاركها معنا: قد تزودنا باسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى في سياق تقديم الخدمات لنا/تقديمنا الخدمات لك.
• المعلومات التي تشاركها معنا لإجراء فحوصات الخلفية: يجوز لنا معالجة البيانات الشخصية للمقاولين من الباطن، والمقاولين، وشركاء الأعمال وعملائنا لإجراء فحوصات الخلفية الجنائية، ومنع الاحتيال، والامتثال لالتزاماتنا القانونية. وحيثما يقتضي القانون، سنحصل على موافقتك.
• معلومات الرد على الشكاوى: قد تزوّدنا ببياناتك الشخصية عند تقديم شكوى إما بشكل مباشر أو عبر أحد ممثلي مورّدينا/البائعين. وقد نعالج هذه المعلومات من أجل الرد على شكواك والتحقيق فيها.

بيانات شخصية من فئة خاصة

نحن نعالج بيانات شخصية من فئة خاصة أو بيانات شخصية حسَّاسة في ظروف محدودة للغاية:

• حينما تقدّم بيانات شخصية حسّاسة طوعًا عبر خاصية النص الحر مثل (أ) محادثات روبوت الدردشة؛ أو (ب) إجابات الاستبيان؛ أو (ج) المراجعات أو المعلومات المنشورة على موقعنا الإلكتروني؛
• حينما تبلغنا بالحساسية لديك فيما يتعلق بتقديم الطعام في إحدى دوراتنا التدريبية أو الفعّاليات الأخرى التي تنظمها Avanos؛
• حينما نجري مراقبة ما بعد التسويق والمتابعة (بما في ذلك التحقيق في الأحداث الضائرة). ونحن نعالج البيانات الصحية في هذا السياق بما في ذلك المنتجات التي تم استخدامها وما الذي تعطل، ولماذا كان المريض يستخدمها، وما الذي حدث للمريض، والتاريخ الطبي للمريض، وحالته بعد الحدث. قد تتم معالجة هذه المعلومات لأغراض (1) تقديم المشورة لاختصاصيي الرعاية الصحية بشأن الخطوات التالية؛ و(2) التحقيق في مشكلات المنتج ومعالجتها؛ و(3) التواصل مع الجهات التنظيمية؛ و(4) الدفاع عن دعاوى المطالبات.

في الإمارات العربية المتحدة، سنحصل على موافقتك على أي معالجة أو نقل لهذه البيانات الشخصية الحسّاسة.

لا تنوي Avanos أن يتم الوصول إلى أي جزء من المواقع أو استخدامه من قبل الأطفال دون سن 13 عامًا. ونحن لا نجمع عن قصد البيانات الشخصية عبر مواقعنا في هذه الفئة العمرية. إذا كنت والدًا أو وصيًا على طفل دون سن 13 عامًا وتعتقد أننا قد جمعنا معلومات من طفلك عن طريق الخطأ أو كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن ممارساتنا المتعلقة بالأطفال، يُرجى إخطارنا على dataprotection@avanos.com.

نحن نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها لأغراض مختلفة. وسنعالج بياناتك الشخصية بشكل عام للأغراض الموضَّحة أدناه، أو لأغراض أخرى محددة لك في وقت جمع بياناتك الشخصية. لن نعالج بياناتك الشخصية إلا عند الضرورة حتى نتمكن من متابعة هذه الأغراض. ونستخدم جميع البيانات الشخصية، التي يتم جمعها بشكل مباشر أو غير مباشر، من أجل:

• تشغيل المواقع: نحن نستخدم البيانات الشخصية من أجل: (1) الاستجابة لطلباتك؛ و(2) تقديم خدمة العملاء (على سبيل المثال، لحل النزاعات، أو المشكلات المتعلقة بحسابك/ملفك التعريفي أو المواقع)؛ و(3) تخصيص تجربتك من خلال تقديم محتوى على المواقع، بما في ذلك الإعلانات الموجَّهة التي نعتقد أنها قد تكون أكثر أهمية لك؛ و(4) تحسين المواقع؛ و(5) تزويدك بمعلومات حول حسابك؛ و(6) تزويدك بتجربة آمنة وفعّالة ومخصصة.
• تقديم المنتجات والخدمات: نحن نستخدم البيانات الشخصية من أجل: (1) تزويدك بمنتجاتنا، وخدماتنا، ومواردنا؛ و(2) إنشاء حسابك (حساباتك) وإدارته؛ و(3) السماح لك بطلب المنتجات والخدمات وشرائها؛ و(4) جمع المدفوعات ومعالجتها وإتمام المعاملات، وحل النزاعات/المشكلات المتعلقة بطلباتك؛ و(5) التعامل مع شكاوى المنتجات؛ و(6) تسجيلك في البرامج التي تطلبها أنت أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك؛ و(7) تزويدك بمعلومات حول التعليم المستمر والأرصدة لهذا التعليم.
• إدارة علاقتنا معك: نستخدم المعلومات التي تم جمعها منك من أجل: الاتصال بك؛ والحفاظ على حسابك (حساباتك) مع المواقع؛ والامتثال لتفضيلات الاتصال المُعلنة الخاصة بك؛ وتزويدك بالخدمات الأخرى المطلوبة (كما هو موضّح في الوقت الذي نجمع فيه المعلومات منك)؛ وإرسال رسائل تسويقية ونشرات إخبارية ومراسلات أخرى قد طلبتها إليك، أو للإجابة عن أسئلتك أو الرد على طلباتك، أو الاتصال بك لأغراض أخرى يسمح بها القانون.
• المحتوى المخصص: قد نستخدم أيضًا معلوماتك لتزويدك بخدمات مستندة إلى الموقع، مثل الإعلان، ونتائج البحث، وغيرها من المحتوى المخصص.
• توفير خدمات روبوت الدردشة: نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتزويدك بخدمة روبوت الدردشة، وللتعلُّم من خدمة روبوت الدردشة وتحسينها، وإدارة علاقتنا بك وتلبية متطلباتنا التنظيمية والقانونية، حسب الاقتضاء. ويجوز لنا مشاركة المعلومات مع مورّد روبوت الدردشة الخارجي لتسهيل تحسين الخدمات وتطوير الخدمة على نطاق أوسع.
• منع الاحتيال: نحن نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من المواقع لمنع الاحتيال، والانتهاكات الأمنية، والأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة واكتشافها والتحقيق فيها، وإنفاذ أي شروط وأحكام معمول بها، وإدارة أعمالنا بطريقة أخرى.
• الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية الأخرى ذات الصلة: قد نستخدم أيضًا معلوماتك، مثل معلومات الهوية والاتصال، والمِنح التعليمية، والبحث والتفاصيل المتعلقة بتقديم الضيافة لك خلال فعالياتنا، للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية الأخرى ذات الصلة عند الضرورة.
• لتمكين المعاملات المؤسسية أو تسهيلها: قد نستخدم بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأي عملية دمج، أو بيع، أو تكامل، أو نقل لأصولنا، أو استثمار، أو استحواذ، أو إفلاس، أو حدث مماثل أو معاملة مؤسسية.

بشكل عام، قد نشارك معلوماتك لتسهيل تقديم منتجاتنا، وخدماتنا، واتصالاتنا مع العملاء، بما في ذلك:

داخليًا

قد نشارك المعلومات التي نجمعها عنك مع عائلة شركات Avanos والشركات التابعة لها والشركات الفرعية، وكذلك مع الموردين من الأطراف الثالثة. وقد يتم الإفصاح عن المعلومات من أجل: (1) تقديم محتوى مشترك وخدماتنا (مثل التسجيل، والمعاملات، والتحليلات، ودعم العملاء)؛ (2) المساعدة في اكتشاف الأعمال غير القانونية المحتملة ومنعها، وانتهاكات سياساتنا، والاحتيال و/أو خروقات أمن البيانات؛ و(3) توجيه القرارات المتعلقة بمنتجاتنا أو منتجات طرف ثالث، أو مواقع، أو تطبيقات، أو خدمات، أو أدوات أو اتصالات. سيستخدم أعضاء عائلة شركاتنا هذه المعلومات لإرسال رسائل تسويقية إليك وستُتاح لك الفرصة لممارسة خيارات معينة فيما يتعلق برسائل البريد الإلكتروني هذه.

خارجيًا

• موفرو الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى: سنفصح عن البيانات الشخصية لمقدمي الخدمات بموجب عقد للمساعدة في عملياتنا التجارية (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، مقدمو خدمات إدارة النظام بما في ذلك مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات وتخزين البيانات، وموفر إدارة علاقات العملاء وموفري منصات إدارة البيانات، وموفري البرامج، ومقدمي خدمات تحليل البيانات، ومقدمي خدمة العملاء وتسليم البريد الإلكتروني، ومقدمي خدمات كشوف الرواتب، ووكالات التسويق والإعلان، ومقدمي الخدمات الذين يجرون تحليلات الموقع وعملياته، وخدمات التدقيق وغيرها من الخدمات المماثلة، ووكالات السفر، والفنادق وشركات الطيران، ومقدمي خدمات الطعام، وأطراف ثالثة تقوم بتشغيل مواقع التدريب (مثل المستشفيات)، واختصاصيي الرعاية الصحية والمنظمات، ومنظمي الفعاليات، والمحققين في الاحتيال).
• القانون وإنفاذ القانون: قد نشارك البيانات الشخصية مع جهات إنفاذ القانون، أو الوكالات الحكومية، أو أطراف ثالثة مفوّضة، ردًا على طلب تم التحقق منه يتعلق بتحقيق جنائي أو نشاط غير قانوني مزعوم أو أي نشاط آخر قد يعرِّضنا، أو يعرِّضك أنت، أو أي مستخدم آخر لدى شركة Avanos للمسؤولية القانونية. وفي هذا الصدد، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة استجابةً لأمر استدعاء، أو إجراء قانوني آخر و/أو كما يسمح القانون وسنتخذ خطوات لتقليل الكشف عن البيانات التي قد نعتبرها ذات صلة بالتحقيق.
• الجهات التنظيمية، والسلطات المحلية والهيئات الحكومية، بما في ذلك الشرطة والسلطات الضريبية، للامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو تحقيقات رسمية/غير رسمية.
• المستشارون المهنيون مثل المحامين، والمحاسبين، والمدققين، ومقدمي خدمات إدارة المرافق، وشركات التأمين (بما في ذلك الوسطاء) ومديري مطالبات التأمين.
• تغيير الجهة المتحكمة أو إعادة التنظيم: إذا قررنا بيع، أو شراء، أو دمج أو بخلاف ذلك إعادة تنظيم الشركات في بعض البلدان، فقد تتضمن مثل هذه المعاملة الإفصاح عن البيانات الشخصية للمشترين المحتملين أو الفعليين، أو استلام مثل هذه المعلومات من البائعين. فنحن نحرص عادةً على توفير الحماية المناسبة للبيانات الشخصية في هذا النوع من المعاملات. ويجوز لنا أيضًا الإفصاح عن البيانات لأي طرف لديه حاجة قانونية لإجراء العناية الواجبة، على سبيل المثال المؤسسات المالية، أو الهيئات المُبلَّغ عنها أو السلطات الصحية.
• الشركات في صناعة تطبيقات الهاتف المحمول: إذا كنت تصل إلى خدماتنا من خلال جهاز محمول، فقد نشارك أيضًا معلوماتك مع شركات الاتصالات، وأنظمة التشغيل، والمنصات.
• كيانات أخرى بموافقتك: سنشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة أخرى تطلب منا صراحةً إرسال معلوماتك إليهم (أو التي يتم إخطارك بها بخلاف ذلك صراحةً وتوافق عليها عند استخدام خدمة معيّنة). وعلى المواقع، قد تتاح لك فرص للتعبير عن اهتمامك بخدمات أخرى أو التسجيل فيها. إذا قمت بذلك، سنقدم معلومات عنك إلى تلك الأطراف الثالثة، أو الأطراف التي تعمل نيابةً عنها، لتنفيذ طلبك.

كلما جمعنا البيانات الشخصية، أو استخدمناها أو شاركناها، نضمن أننا قد حددنا أساسًا قانونيًا يمكن بموجبه إجراء هذه المعالجة. قد يكون ذلك:

• ضرورة تنفيذ عقد (سواءً تحسبًا لترتيب معنا، على سبيل المثال عندما تكون لدينا شروط عمل لتقديم خدمة لك)؛
• التزامًا قانونيًا (بما في ذلك منع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية الأخرى ذات الصلة مثل قوانين حماية البيانات وقوانين المساواة)؛ و/أو
• موافقة (بما في ذلك تقديم محتوى مخصص واتصالات تسويقية)؛
• حيثما تسمح قوانين حماية البيانات المعمول بها، المصالح المشروعة لشركة Avanos أو لطرف ثالث، على سبيل المثال:
  • إدارة علاقتنا معك، وتقديم منتجاتنا وخدماتنا و/أو مراجعة أي مراسلات أو استفسارات ترسلها والرد عليها، بما في ذلك من خلال خدمة روبوت الدردشة لدينا؛
  • حماية أعمالنا وضمان أمنها (بما في ذلك لأغراض منع الاحتيال)؛
  • تحسين خدماتنا وتطوير منتجاتنا؛
  • صيانة المواقع؛ و
  • تنمية أعمالنا بما في ذلك تسهيل معاملات الشركات).

يقع المقر الرئيسي لشركة Avanos في الولايات المتحدة، ولدينا عمليات، وكيانات، ومقدمي خدمات في الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم.

قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا إلى بلدان أخرى غير بلدك لتخزينها أو معالجتها، وقد توفر هذه البلدان مستويات مختلفة من حماية الخصوصية عن تلك المطبقة في بلدك. وعندما يتم نقل البيانات الشخصية إلى بلدان خارج المملكة المتحدة و/أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا سنتحقق في المقام الأول من أن المُستلم مقيم في بلد يضمن مستوى كافيًا من الحماية مُعترفًا به من قبل منظم حماية البيانات في بلدك. إذا لم تقدم الدولة مستوى كافيًا من الحماية، أو إذا كنت في ولاية ذات اختصاص قضائي يتطلب قانونًا تنفيذ ضمانات مناسبة أخرى، فسنضمن حمايتها من خلال هذه الضمانات المناسبة الأخرى، مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) في المملكة العربية السعودية أو غيرها من الآليات المسموح بها قانونًا. وإذا كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية، يجوز لك الحصول على نسخة من هذه الضمانات باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

بالنسبة إلى عمليات النقل خارج الإمارات العربية المتحدة، سنتحقق من أن قوانين الدولة التي ننقل بياناتك الشخصية إليها توفر مستوىً كافيًا من الحماية للبيانات الشخصية. وبخلاف ذلك، سنسعى إلى تنفيذ التدابير المناسبة لضمان حصول بياناتك الشخصية على مستوى كافٍ من الحماية، على سبيل المثال، قد نبرم عقدًا مع الطرف الثالث يُلزمه بتوفير نفس مستوى الحماية الذي نلتزم بتوفيره.

حيثما لا توفر الولاية ذات الاختصاص القضائي الذي ننقل بياناتك الشخصية إليه مستوىً كافيًا من الحماية ولا يمكننا تنفيذ تدابير لضمان حصول بياناتك الشخصية على مستوى كافٍ من الحماية، فلن ننقل بياناتك الشخصية إلا بعد الحصول على موافقتك أو إذا انطبق أي استثناء آخر يسمح بالنقل.

ستحتفظ Avanos بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها (كما هو موضّح في إشعار الخصوصية هذا). سنحتفظ أيضًا بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، ومعالجة النزاعات، وإنشاء المطالبات القانونية، أو ممارستها أو الدفاع عنها في البلدان التي نزاول فيها أعمالنا.

يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم آمنة يتم التحكم في الوصول إليها وحذفها بشكل دائم أو إخفاء هويتها وفقًا لممارسات تدمير البيانات القياسية في الصناعة عندما لم يَعُد الاحتفاظ ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها.

بناءً على المعالجة، قد تعمل إحدى الشركات التالية التابعة لعائلة شركات Avanos كمتحكم فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الاستجابة للشكاوى بشأن المنتجات والتحقيق فيها، والامتثال لالتزامات المراقبة بعد التسويق: شركة Avanos Medical, Inc.، وعنوانها:

251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle, DE, 19808، الولايات المتحدة؛

تزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، وإدارة علاقتنا معك، ومنع الاحتيال، وتمكين معاملات الشركة أو تسهيلها، والامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية ذات الصلة: شركة Avanos Medical Sales LLC، وعنوانها

5405 Windward Parkway, Alpharetta, GA، الولايات المتحدة؛ و/أو ممثلها في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، شركة Avanos Medical Belgium BV، وعنوانها:

Aramis Building, Leonardo Da Vincilaan 1،1930 Zaventem، بلجيكا.

إذا كان لديك سؤال يتعلق بإشعار الخصوصية هذا، يُرجى الاتصال بنا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dataprotection@avanos.com. وستتم إعادة توجيه رسالتك إلى العضو المناسب في فريق خصوصية بيانات Avanos، بناءً على المعالجة كما هو محدد أعلاه.

بموجب قوانين حماية البيانات، قد تتمتع بحقوق مختلفة. وتعتمد الحقوق المتاحة لك على سبب معالجة بياناتك الشخصية ومكان تواجدك. يمكنك ممارسة هذه الحقوق (بما في ذلك تقديم هذه الطلبات) عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dataprotection@avanos.com. يُرجى وضع عبارة “حقوق الخصوصية” في نص طلبك، وكذلك اسمك، وبلدك أو منطقتك، ومعلومات كافية للسماح لنا بالرد على طلبك.

بشكل عام، لا يُطلب منك دفع أي رسوم مقابل ممارسة حقوقك على الرغم من أنه حيثما تسمح قوانين حماية البيانات المعمول بها، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. وسنردّ على طلبك وفقًا للأطر الزمنية المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها.

• الحق في الاعتراض على المعالجة. يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيثما نعتمد على مصلحة مشروعة في أي وقت. وإذا اعترضت، يجب علينا إيقاف هذه المعالجة ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنِّعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو نحتاج إلى معالجة البيانات الشخصية لإقامة دعاوى المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. وحيثما نعتمد على المصلحة المشروعة كأساس للمعالجة، فإننا نعتقد أنه يمكننا إثبات هذه الأسباب المشروعة المقنّعة، لكننا سننظر في كل حالة على أساس فردي.
  يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت. وإذا اعترضت، فسنوقف هذه المعالجة. في الإمارات العربية المتحدة، يمكنك الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، إذا كان الغرض يتمثل في إجراء استبيانات إحصائية (ما لم تكن المعالجة ضرورية لتحقيق المصلحة العامة) وإذا كانت المعالجة تنتهك ضوابط معالجة البيانات الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الإماراتي ذي الصلة.
• الحق في أن يتم إبلاغك والوصول إلى بياناتك الشخصية. يمكنك أن تطلب منا نسخًا من بياناتك الشخصية ولك الحق في أن يتم إبلاغك بمعالجة بياناتك الشخصية. وهناك بعض الاستثناءات، ما يعني أنك قد لا تتلقى دائمًا جميع المعلومات التي نعالجها. تشمل هذه الاستثناءات الحالات التي تتضمن فيها المعلومات المطلوبة أيضًا بيانات شخصية عن شخص آخر.
• الحق في التصحيح. يمكنك أن تطلب منا تصحيح المعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة. ويحق لك أيضًا أن تطلب منا إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
• الحق في المحو. يمكنك أن تطلب منا محو بياناتك الشخصية في ظروف معيَّنة.
• الحق في تقييد المعالجة. يمكنك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معيّنة.
• الحق في سحب الموافقة. عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك سحبها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر dataprotection@avanos.com. ولن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تمت قبل سحب موافقتك. حينما تسحب موافقتك، سنوقف أنشطة المعالجة التي تستند فقط إلى الموافقة كأساس قانوني. وقد نستمر في معالجة البيانات الشخصية إذا كان لدينا أساس قانوني آخر للمعالجة (سيكون ذلك لأغراض أكثر محدودية مثل التخزين الاحتياطي).
• الحق في قابلية نقل البيانات. ينطبق هذا فقط على المعلومات التي قد قدمتها لنا. ويمكنك أن تطلب منا نقل البيانات الشخصية التي قدمتها لنا من مؤسسة إلى أخرى، أو تقديمها لك. لا ينطبق هذا الحق إلا إذا كنا نعالج البيانات الشخصية بناءً على تنفيذ عقد و/أو موافقتك.
• الحقوق المتعلقة بالمعالجة والمعالجة الآلية. في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيثما يتم إصدار قرارات فيما يتعلق بالمعالجة المؤتمتة التي لها عواقب قانونية أو تؤثر عليك بشكل خطير، يحق لك الاعتراض على هذه القرارات (مع مراعاة بعض القيود).

إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية لا تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، يمكنك تقديم شكوى عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني dataprotection@avanos.com. إذا لم يكن ذلك مرضيًا، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. نحن نقدّر إتاحة الفرصة لمعالجة مخاوفك قبل أن تتواصل مع سلطة إشرافية، لذا يُرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

تتمثل السلطة الإشرافية لحماية البيانات في الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، والتي يمكن الاتصال بها هنا: https://sdaia.gov.sa/en/Contact/Pages/ContactUs.aspx.

قناة الشكاوى الرسمية للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي موجودة هنا: https://dgp.sdaia.gov.sa/wps/portal/pdp/services/details/ReportsComplaints.